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Unsere Ziele

EIN TEAM, EIN ZIEL!

Unser Team aus Spezialisten in den Bereichen ortho, sani, reha und care berät persönlich, ist stets
auf dem neuesten Stand der Technik und versorgt individuell auf höchstem Niveau. In allen Bereichen
bieten wir umfassende Leistungen mit denen wir Ihnen zur Seite stehen.

BERATUNG/UNTERSTÜTZUNG

• Individuelle und persönliche Beratung mit Hilfsmittelanpassung zu Hause und in der Klinik
• Abwicklung der Kostenübernahme mit der zuständigen Kranken- oder Pflegekasse
• Unterstützung bei allen Formalitäten und organisatorischen sowie administrativen Herausforderungen
• Bereitstellung von Hilfsmitteln auf Probe
• Vermietung von Reha-Hilfsmitteln
• Umfangreicher Reparaturservice durch eigene Service-Werkstätten
• 24-Stunden-Notfall-Service
• unentgeltliche Kostenvoranschlagserstellung

KOMPETENZEN

• Spezialisierung in der Betreuung von Akut-, Reha-Kliniken und Ärzte aller Fachgruppen
• Hilfsmittelherstellung in eigener Produktion
• Schulungsangebote für Mitarbeiter von Pflegeheimen und Kliniken durch speziell ausgebildete Fachleute aus allen Geschäftsbereichen

QUALITÄTSSICHERUNG

• regelmäßige Überprüfung der Patienten- und Kundenzufriedenheit schriftlich und telefonisch
• umfangreiche Schulungen unserer Mitarbeiter gemäß Schulungsplan
• permanente Überwachung der Vorgaben gemäß Gesetz über Medizinprodukte
• MPG einschließlich der Hygienerichtlinien
• ganzheitliches Qualitätsmanagement
• jährliche Überprüfung durch die zuständige Zertifizierungsstelle